Privacyverklaring

Autoparts Van De Velde hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en aan uw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten u heeft. Deze verklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Wie zijn wij?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Autoparts Van De Velde, Dijkstraat 6, 9160 Lokeren, België. Ondernemingsnummer/BTW: BE 0425 850 091 (RPR Gent). E-mail: info@autopartsvandevelde.be. Telefoon: 09 340 53 53.

2. Welke gegevens verwerken wij?

• Identiteits- en contactgegevens: naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer.
• Bestel- en facturatiegegevens: bestelde onderdelen, leverings- en facturatieadres, BTW-nummer (bij professionele klanten), betaalstatus.
• Betaalgegevens: verwerkt via onze betaalpartner; wij bewaren zelf geen volledige kaartgegevens.
• Communicatiegegevens: berichten via het contactformulier of e-mail.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype en gegevens via cookies (zie onze Cookieverklaring).

3. Waarom en op welke grondslag?

• Uitvoering van uw bestelling (levering, facturatie, klantendienst) — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
• Beantwoorden van uw vragen — grondslag: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang.
• Wettelijke verplichtingen (boekhoudkundig, fiscaal) — grondslag: wettelijke verplichting.
• Marketing en nieuwsbrief — grondslag: uw toestemming, die u steeds kan intrekken.
• Verbetering en beveiliging van onze website — grondslag: gerechtvaardigd belang.

4. Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens nooit. Wij delen ze enkel met verwerkers die ons helpen onze diensten te leveren en enkel voor zover noodzakelijk: de betaaldienstverlener, transport- en koeriersdiensten, IT- en hostingpartners en ons boekhoudkantoor. Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten. Uw gegevens worden in principe binnen de Europese Economische Ruimte verwerkt.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk. Bestel- en facturatiegegevens bewaren wij gedurende de wettelijke bewaartermijn (o.a. 7 jaar voor boekhoudkundige stukken). Gegevens voor marketing bewaren wij tot u uw toestemming intrekt.

6. Uw rechten

U heeft het recht op inzage, verbetering, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van uw gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen. U kan uw toestemming voor marketing steeds intrekken. Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via info@autopartsvandevelde.be. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (HTTPS).

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie vindt u in onze Cookieverklaring.

9. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.