Privacystatement

Autoparts Van De Velde concede gran importancia a la protección de sus datos personales y a su privacidad. Esta declaración explica qué datos recopilamos, por qué, cuánto tiempo los conservamos y qué derechos tiene. Cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

1. ¿Quiénes somos?

El responsable del tratamiento de sus datos es Autoparts Van De Velde, Dijkstraat 6, 9160 Lokeren, Bélgica. Número de empresa/IVA: BE 0425 850 091 (RPM Gante). Correo: info@autopartsvandevelde.be. Teléfono: +32 9 340 53 53.

2. ¿Qué datos tratamos?

• Datos de identidad y contacto: nombre, dirección, correo, teléfono.
• Datos de pedido y facturación: piezas pedidas, direcciones de entrega y facturación, número de IVA (clientes profesionales), estado del pago.
• Datos de pago: tratados por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos los datos completos de la tarjeta.
• Datos de comunicación: mensajes a través del formulario de contacto o correo.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y datos mediante cookies (véase nuestra declaración de cookies).

3. ¿Por qué y sobre qué base?

• Ejecución de su pedido (entrega, facturación, atención al cliente) — base: ejecución del contrato.
• Respuesta a sus preguntas — base: ejecución del contrato o interés legítimo.
• Obligaciones legales (contables, fiscales) — base: obligación legal.
• Marketing y boletín — base: su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
• Mejora y seguridad del sitio web — base: interés legítimo.

4. Comunicación a terceros

Nunca vendemos sus datos. Solo los compartimos con encargados que nos ayudan a prestar nuestros servicios y únicamente en la medida necesaria: el proveedor de pagos, los servicios de transporte y mensajería, los socios de TI y alojamiento y nuestra gestoría. Con estas partes existen contratos de encargo del tratamiento. Sus datos se tratan, en principio, dentro del Espacio Económico Europeo.

5. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

No conservamos sus datos más tiempo del necesario. Los datos de pedido y facturación se conservan durante el plazo legal (entre otros, 7 años para los documentos contables). Los datos de marketing se conservan hasta que retire su consentimiento.

6. Sus derechos

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación y portabilidad de sus datos, así como a oponerse a determinados tratamientos. Puede retirar su consentimiento para marketing en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacte con info@autopartsvandevelde.be. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos belga (Rue de la Presse 35, 1000 Bruselas).

7. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a la pérdida, el uso indebido y el acceso no autorizado. Nuestro sitio utiliza una conexión segura (HTTPS).

8. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies. Encontrará más información en nuestra declaración de cookies.

9. Modificaciones

Podemos modificar esta declaración. La versión más reciente está siempre disponible en esta página.